রাজধানীতে অধিকাংশ এটিএম মেশিনে টাকা নেই, যার ফলে অনেক বুথ কার্যত অচল হয়ে পড়েছে। এই পরিস্থিতিতে রাজধানীবাসী চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন। কিছু বুথ খোলা থাকলেও প্রত্যাশিত পরিমাণ টাকা পাওয়া যাচ্ছে না।
গত সপ্তাহ থেকে এটিএম সেবায় সংকট দেখা দিয়েছে। ব্যাংকাররা জানিয়েছেন, শিগগিরই এই সংকট কাটিয়ে উঠতে পারবে এবং গ্রাহকরা আগের মতো সেবা ফিরে পাবেন। সম্প্রতি, নিরাপত্তার অভাবের কারণে এটিএম বুথে টাকা সরবরাহ করা সম্ভব হয়নি, যা সংকটের প্রধান কারণ।
৫ আগস্ট রাজধানীর অনেক থানা খালি করে চলে যায় পুলিশ। দেশের মোট ১৩,৫০০ এটিএম বুথের মধ্যে গ্রামীণ অঞ্চলে সেবার পরিমাণ শহরের তুলনায় অনেক কম।