মোবাইল ইন্টারনেট সেবায় বিঘ্ন ঘটেছে। রোববার (৪ আগস্ট) দুপুর সাড়ে ১২টার পর থেকে রাজধানীর গ্রাহকরা মোবাইলে ৪জি ইন্টারনেট সেবা পাচ্ছেন না। যদিও ইন্টারনেট বন্ধ করার বিষয়ে কোনো স্পষ্ট তথ্য পাওয়া যায়নি।
এদিকে, ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহারের ক্ষেত্রে দুপুর দেড়টা পর্যন্ত কোনো ধরনের সমস্যা বা ভোগান্তির খবর পাওয়া যায়নি।
কোটা সংস্কার আন্দোলনের সময় ১৭ জুলাই রাত থেকে মোবাইল ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যায় এবং ১৮ জুলাই রাতে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটও বন্ধ করে দেওয়া হয়। পাঁচ দিন পর, ২৩ জুলাই সীমিত পরিসরে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পুনরায় চালু হয়।
১০ দিন পর, ২৮ জুলাই মোবাইল ইন্টারনেট চালু করা হলেও মেটার প্ল্যাটফর্ম যেমন ফেসবুক, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, এবং ইনস্টাগ্রাম বন্ধ রাখা হয়। টিকটকও বন্ধ ছিল। অন্যদিকে, ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটে ইউটিউব চলছিল, কিন্তু মোবাইল ডেটায় তা বন্ধ ছিল। ৩১ জুলাই ফেসবুক পুনরায় চালু করা হয়।